'لماذا لا يمكنني تغيير PFP على TikTok' - تم الكشف عن 5 أسباب

مرحبًا ، أحب هذه الصورة التي التقطتها على هاتفي. من الأفضل استخدام هذا بشكل جيد وتغيير صورة ملفي الشخصي على TikTok.

أحتاج فقط إلى الضغط على صورة الملف الشخصي الحالية في صفحة ملفي الشخصي والنقر على 'تحرير' لتغيير الصورة الموجودة فيها.

ومع ذلك ، لا يمكنني تغيير PFP على TikTok. لا اعرف ماذا يحدث.



هل حدث شيء ما لـ TikTok مؤخرًا ، أم أن اتصال الإنترنت الخاص بي كان بطيئًا؟

حسنًا ، لن تعرف أبدًا السبب الحقيقي وراء هذه المشكلة إذا لم تواصل القراءة أدناه.

لماذا لا يمكنني تغيير PFP الخاص بي على TikTok

السبب الأكثر شيوعًا لعدم تمكنك من تغيير PFP على TikTok هو انقطاع الخادم. يمكن أن تتسبب أيضًا أسباب أخرى مثل الاتصال البطيء بالإنترنت وتطبيق TikTok القديم وذاكرة التخزين المؤقت الكاملة في حدوث مشكلات مماثلة. يمكن أن تمنعك الانتهاكات ضد إرشادات مجتمع TikTok أيضًا من تغيير PFP.

السبب 1: تعطل خادم TikTok

إذا لم تتمكن من استخدام الوظائف الأكثر شيوعًا مثل تغيير PFP (صورة الملف الشخصي) ، فتحقق من حالة خادم TikTok.

أسهل طريقة للتحقق من حالة TikTok الحالية هي الانتقال إلى DownDetector موقع. ستشاهد بعد ذلك رسمًا بيانيًا يوضح معدل تكرار تقارير الانقطاع خلال الـ 24 ساعة الماضية.

  التحقق من DownDetector عندما يمكنني ذلك't Change My PFP on TikTok Due to Server Outage

كلما ارتفع الارتفاع في تلك الساعة بالذات ، فهذا يعني أن الكثير من المستخدمين يواجهون مشكلات في استخدام تطبيق TikTok أو موقع الويب. هذا يعني بطبيعته أن خوادم TikTok معطلة.

هناك طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كانت TikTok تعاني من انقطاع الخدمة عن طريق التحقق من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للتطبيق مثل تويتر .

عادةً ، إذا كان هناك انقطاع كبير في الخادم ، فإن TikTok تعلن عنه رسميًا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

  التحقق من تويتر عندما أستطيع't Change My PFP on TikTok Due to Server Outage

ومع ذلك ، في حين أنه من السهل معرفة ما إذا كان هناك انقطاع في الخادم على TikTok ، فلا يوجد شيء يمكننا القيام به من جانبنا ولكن ننتظر حتى يقوم الفريق بحل المشكلة.

في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر ساعات فقط ، وأحيانًا أخرى بضعة أيام حتى يتمكن فريق TikTok من إصلاح أي شيء يتسبب في انقطاع الخادم.

السبب 2: اتصال إنترنت بطيء أو غير مستقر

إذا لم يكن هناك انقطاع للخادم في الوقت الحالي ، فتحقق بشكل أفضل من سرعة اتصالك بالإنترنت.

على الرغم من أنك لا تحتاج إلى إنترنت فائق السرعة لتتمكن من استخدام TikTok ، فإن الاتصال البطيء أو غير المستقر سيؤثر على استخدامك للتطبيق.

حتى بسيطة تحرير الصور و الجمع بين مقاطع الفيديو على تطبيق TikTok لن يعمل بشكل صحيح إذا كان اتصالك بالإنترنت يعمل.

إذا كنت تعتقد أن هذا هو السبب ، فمن الأفضل الانتقال إلى متصفح هاتفك المحمول وزيارة Fast.com و / أو Google Speed ​​Test.

  التحقق من Fast.com و Google Speed ​​Test عندما يمكنني ذلك't Change My PFP on TikTok Due to Slow Internet Connection

سيعرض لك هذان الموقعان أحدث سرعة إنترنت حسب موقعك.

إذا كانت سرعات التنزيل والتحميل أقل من 100 ميجابت في الثانية ، أو وصلت إلى علامة 20 ميجابت في الثانية ، فإن الإنترنت الخاص بك هو الذي يسبب المشكلة.

لذلك ، لمعالجة هذا الموقف ، يمكنك دائمًا التبديل إلى اتصال بيانات خلوي أولاً إذا كان لديك اتصال.

حل آخر هو تبديل هاتفك إلى وضع الطائرة ثم إعادة تشغيل بياناتك أو اتصال الإنترنت بشبكة WiFi عن طريق إيقاف تشغيله. في معظم الأحيان ، هذه هي الحيلة.

  التحول إلى وضع الطائرة عندما أستطيع't Change My PFP on TikTok Due to Slow Internet Connection

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الخيار الوحيد الذي لديك هو الانتقال إلى منطقة بها اتصال إنترنت خلوي أفضل.

السبب 3: تطبيق TikTok القديم

إذا كان اتصالك بالإنترنت جيدًا وخوادم TikTok تعمل بشكل رائع ، فتحقق مما إذا كان تطبيق TikTok قديمًا.

على الرغم من أن تطبيق TikTok لا يزال بإمكانه العمل إذا لم تقم بتثبيت التحديث الخاص به ، إلا أن إصلاحات الأخطاء عادة ما يتم تضمينها في أحدث إصدار من التطبيق. بصرف النظر ، بالطبع ، عن أحدث الميزات التي يمكنك استخدامها على TikTok.

لا تقلق ، فإن تحديث تطبيق TikTok على هاتفك سهل للغاية.

بالنسبة لمستخدمي Android ، ما عليك سوى زيارة 'متجر Google Play' والبحث عن TikTok باستخدام وظيفة شريط البحث الخاصة به.

  يستطيع't Change My PFP on TikTok Due to an Outdated App (Android) Step 1

بمجرد وجود زر 'تحديث' أخضر بجوار اسم TikTok ، انقر عليه لتنزيل إصدار التطبيق المحدث وتثبيته.

  يستطيع't Change My PFP on TikTok Due to an Outdated App (Android) Step 2

من ناحية أخرى ، يحتاج مستخدمو iOS فقط إلى النقر على أيقونة التطبيق 'App Store' والبحث عن TikTok من وظيفة شريط البحث.

  يستطيع't Change My PFP on TikTok Due to an Outdated App (iOS) Step 1

بمجرد رؤية الزر الأزرق 'تحديث' ، اضغط عليه لبدء عملية التثبيت أيضًا.

  يستطيع't Change My PFP on TikTok Due to an Outdated App (iOS) Step 2

بعد تثبيت أحدث إصدار من التطبيق ، افتح تطبيق TikTok وحاول تغيير صورة ملفك الشخصي.

السبب 4: ذاكرة التخزين المؤقت الكاملة لتطبيق TikTok

إذا كنت قد قرأت بالفعل الأسباب الثلاثة الأولى ولا يزال يتعذر عليك تغيير صورة ملفك الشخصي في TikTok ، فقد حان الوقت لزيارة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

بالنسبة لأولئك الذين لا يتمتعون بالتقنية الكافية ، تعمل ذاكرة التخزين المؤقت كتخزين البيانات المتعلقة بتطبيق TikTok.

حتى إذا كنت تتصفح مقاطع الفيديو فقط ، فإن هذا النشاط سيملأ مساحة التخزين الرقمية لـ TikTok على هاتفك.

تكمن المشكلة في أنه مع تراكم البيانات ، سيكون لديها فرصة أكبر للتلف.

وإذا كنت لا تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok بشكل معتاد ، فسيتم احتلال مساحة تخزين داخلية أكبر ، مما يتداخل مع استخدام بعض ميزاته - بما في ذلك تغيير PFP.

سواء كنت تستخدم جهاز Android أو iPhone ، يمكنك دائمًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق نفسه من خلال الخطوات التالية:

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق (Android)

الخطوة 1: بمجرد تحميل الصفحة الرئيسية لـ TikTok ، اضغط على أيقونة الملف الشخصي في القائمة السفلية.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (Android) Step 1

الخطوة 2: في صفحة ملفك الشخصي على TikTok ، اضغط على قائمة الهامبرغر.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (Android) Step 2

الخطوه 3: في القائمة التي تظهر أسفل صفحة الملف الشخصي ، انقر على خيار 'الإعدادات والخصوصية'.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (Android) Step 3

الخطوة الرابعة: مرر لأعلى صفحة 'الإعدادات والخصوصية' حتى تصل إلى قسم 'ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخلوية'

من هناك ، اضغط على خيار 'Free Up Space'.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (Android) Step 4

الخطوة الخامسة: في الصفحة التي تظهر ، ستجد 3 خيارات حول كيفية إخلاء مساحة على تطبيق TikTok.

نظرًا لأنك تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok ، فاضغط على 'مسح' بجانب 'ذاكرة التخزين المؤقت'.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (Android) Step 5

تلقائيًا ، سيقوم TikTok بمسح ذاكرة التخزين المؤقت نيابة عنك.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق (iOS)

الخطوة 1: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في القائمة السفلية لصفحة TikTok الرئيسية بعد تشغيل التطبيق.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (iOS) Step 1

الخطوة 2: بمجرد تحميل صفحة ملف تعريف TikTok الخاصة بك ، انقر فوق قائمة الهامبرغر.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (iOS) Step 2

الخطوه 3: في القائمة التي تظهر ، اضغط على خيار 'الإعدادات والخصوصية'.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (iOS) Step 3

الخطوة الرابعة: مرر لأعلى صفحة 'الإعدادات والخصوصية' حتى ترى قسم 'ذاكرة التخزين المؤقت والخلوية'.

من هناك ، اضغط على زر 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت'. سيقوم TikTok بعد ذلك بتحرير ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok داخل التطبيق عندما يمكنك ذلك't Change TikTok PFP (iOS) Step 4

ولكن ، على الرغم من أنه أنيق بدرجة كافية بحيث يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok من داخل التطبيق ، فأنت في بعض الأحيان تريد فقط التأكد والقيام بنفس الشيء على هاتفك أيضًا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت TikTok على هاتف Android

الخطوة 1: اضغط على رمز تطبيق 'الإعدادات' على الشاشة الرئيسية لهاتفك.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Android عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 1

الخطوة 2: اسحب لأعلى صفحة 'الإعدادات' حتى ترى خيار 'التطبيقات'. انقر لتحديده.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Android عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 2

الخطوه 3: في بعض أجهزة Android ، سيتعين عليك الضغط على 'إدارة التطبيقات' أولاً قبل أن تتمكن من البحث عن أي تطبيقات تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Android عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 3

إذا كان هاتفك لا يحتوي على هذا الزر ، فتخط هذه الخطوة.

الخطوة الرابعة: حدد موقع 'TikTok' من قائمة التطبيقات المثبتة على هاتفك وانقر لتحديده.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Android عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 4

الخطوة الخامسة: بمجرد تحميل صفحة معلومات تطبيق TikTok ، انتقل إلى القائمة السفلية واضغط على زر 'مسح البيانات'.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Android عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 5

مسح ذاكرة التخزين المؤقت TikTok على iPhone

الخطوة 1: اضغط على رمز تطبيق 'الإعدادات' على الشاشة الرئيسية لفتحه.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 1

الخطوة 2: مرر لأعلى صفحة 'الإعدادات' وحدد موقع الخيار 'عام'. اضغط عليه للوصول إلى الصفحة التالية.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 2

الخطوه 3: في صفحة 'عام' ، انقر على 'مساحة تخزين iPhone'.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 3

الخطوة الرابعة: سيتم بعد ذلك إدراج جميع التطبيقات المثبتة على هاتفك في صفحة 'تخزين iPhone'.

من هناك ، حدد موقع 'TikTok' واضغط عليه.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 4

الخطوة الخامسة: في صفحة معلومات تطبيق TikTok ، انقر على زر 'Offload App' لتحرير ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

  مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 5

نأمل أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok إلى إزالة جميع البيانات التالفة مما يجعلك غير قادر على تغيير PFP على التطبيق.

إذا كنت لا تزال غير قادر على ذلك ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. هذا أيضًا له تأثير مماثل لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لأنه يزيل جميع البيانات التالفة المحتملة المتراكمة.

السبب 5: الصورة المستخدمة تتعارض مع إرشادات مجتمع TikTok

مثل أي منصة وسائط اجتماعية أخرى ، فإن TikTok لديها أيضًا إرشادات يجب على جميع مستخدميها اتباعها.

وإلا فسيتم إما منعهم من استخدام حسابهم لبضعة أيام أو ببساطة لن يتمكنوا من استخدام ميزة.

وإحدى هذه الميزات التي يجب على كل مستخدم على TikTok توخي الحذر منها هي الصورة التي سيستخدمونها كملف PFP.

بصرف النظر عن التأكد من أن صورة ملفك الشخصي تتبع حجم 20 × 20 بكسل ، يجب أن تلتزم بسياسات TikTok بشأن تجنب المحتوى الرسومي العنيف والعري للبالغين.

إذا كنت تستخدم صورة ملف تعريف تنتهك هذه السياسات ، فسيتم تمييز حسابك بواسطة TikTok. إذا لم تفعل شيئًا حيال ذلك أو حتى تجاهله ، فسيتم فرض حظر عليك.

وهذه هي المشكلة الرئيسية التي تفسر لماذا أبلغ الكثير من مستخدمي TikTok عن عدم قدرتهم على تغيير صور ملفاتهم الشخصية في عام 2020.

بينما اختبر البعض إعادة ملفات PFP إلى الصورة الافتراضية ، تلقى البعض الآخر رسالة خطأ حيث يتعذر تحديث صورة الملف الشخصي والفيديو.

حتى أن البعض تلقوا رسالة 'لا يوجد اتصال بالإنترنت' حتى لو كانت سرعة الإنترنت لديهم كبيرة.

ولكن الشيء الجيد هو أن TikTok تمكنت من القضاء على المتسبب في المشكلة ، وهو الروبوتات التي تستخدم صورًا فاحشة مثل PFP.

منذ ذلك الحين ، أصبح فريق دعم التطبيق أكثر صرامة من خلال مراجعة صور الملف الشخصي التي تم تحميلها بواسطة المشتركين.

يمكنك دائمًا تحميل صورة ملف تعريف جديدة لا تتعارض مع إرشادات مجتمع TikTok.

ومع ذلك ، إذا وجدت أنك قمت بتحميل صورة ملفك الشخصي الجديدة بالفعل ولم ينعكس التغيير ، اتصل بفريق دعم TikTok سابقا.

الخطوة 1: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في القائمة السفلية للصفحة الرئيسية لـ TikTok.

  الاتصال بفريق الدعم عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 1

الخطوة 2: اضغط على قائمة الهامبرغر في صفحة الملف الشخصي.

  الاتصال بفريق الدعم عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 2

الخطوه 3: في القائمة التي تظهر من أسفل الشاشة ، اضغط على خيار 'الإعدادات والخصوصية'.

  الاتصال بفريق الدعم عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 3

الخطوة الرابعة: مرر لأعلى صفحة 'الإعدادات والخصوصية' حتى تصل إلى قسم 'الدعم والمعلومات'.

من هناك ، اضغط على خيار 'الإبلاغ عن مشكلة'.

  الاتصال بفريق الدعم عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 4

الخطوة الخامسة: بمجرد دخولك إلى صفحة 'تعليقاتك' ، انقر على الزر 'إنشاء تعليقات جديدة' في الزاوية اليمنى العليا.

  الاتصال بفريق الدعم عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 5

الخطوة السادسة: سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة 'الإبلاغ عن مشكلة'.

صِف مشكلتك في حقل الرسالة. لا تنس إرفاق صور أو سجل شاشة للمشكلة حتى يكون لدى فريق الدعم فكرة أفضل عما يحدث.

  الاتصال بفريق الدعم عندما تستطيع't Change TikTok PFP Step 6

بعد ذلك ، اضغط على زر 'إرسال' وانتظر فريق دعم TikTok ليعود إليك بالنتائج التي توصلوا إليها.

انتظر رد فريق الدعم على تقريرك لمدة يوم أو يومين على الأقل (أحيانًا أطول).

الأسئلة المتداولة حول لماذا لا يمكنني تغيير PFP الخاص بي على TikTok

لماذا لا يمكنني رؤية صورة ملفي الشخصي بعد تحميل فيديو الملف الشخصي؟

إذا قمت بتعيين ملف فيديو للملف الشخصي بدلاً من استخدام صورة في قسم PFP ، فلن تكون الصورة مرئية. لا يمكنك استخدام صورة ومقطع فيديو في نفس الوقت لتكون بمثابة صورة ملفك الشخصي على TikTok.

ما هي الأخطاء الشائعة المرتبطة بعدم القدرة على تغيير PFP على TikTok؟

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا المتعلقة بعدم القدرة على تغيير TikTok PFP هو عرض الصورة الافتراضية. آخر هو 'تحديثات الفيديو / الصورة الشخصية غير ممكنة في الوقت الحالي.' أخيرًا ، تظهر رسالة 'لا يوجد اتصال بالإنترنت' حتى إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا.

استنتاج

عدم القدرة على تغيير صورة الملف الشخصي على TikTok يمكن أن يكون بالتأكيد مشكلة كبيرة. يمكن لمثل هذه المهمة التي تبدو بسيطة أن تواجهك لعدة أيام لأنها بمثابة هويتك على منصة التواصل الاجتماعي.

لذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فاعلم أن السبب الأكثر شيوعًا هو انقطاع خادم TikTok. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الاتصال بالإنترنت البطيء أو غير المستقر هو الجاني.

تشمل الأسباب الأخرى وجود ذاكرة تخزين مؤقت TikTok كاملة و / أو تطبيق قديم.

إذا أجريت الفحوصات الأخرى أعلاه وما زلت غير قادر على تغيير PFP ، اكتشف ما إذا كان TikTok قد أبلغك لانتهاك إرشادات المجتمع.

فقط أرسل إليهم تقريرًا لتوضيح الأمر ، ونأمل أن يكون لديهم بعض الأخبار السارة لك.